服务保障与售后政策
清晰展示服务交付、售后响应、退款变更、发票和客服信息。
交付政策
订单支付后 1 个工作日内安排服务对接。基础类服务通常 1-3 个工作日完成；巡检、加固和优化类服务根据客户授权、系统复杂度和配合情况确认周期。
客户授权要求
客户应提供真实项目环境、系统归属或授权证明、测试账号、服务器或后台必要权限。未取得授权的系统，本平台不提供处理服务。
服务边界
各服务详情页已列明不包含内容。违法违规技术支持、未授权系统处理、攻击测试、数据恢复和大规模定制开发不在标准服务范围内。
退款说明
服务未开始且未产生人工处理成本的，可联系客服申请取消；服务已开始或已交付的，按照已完成服务内容、沟通记录和双方确认结果协商处理。
交付凭证
可提供服务沟通记录、处理说明、配置建议、巡检记录、交付文档或验收说明，作为企业采购和售后依据。
发票服务
支持按订单信息填写发票抬头、纳税人识别号等企业开票信息。具体开票类型、税率和开票时间以公司实际规则为准。
客服信息
客服电话：400-981-6770
客服邮箱：2062503868@qq.com
服务时间：工作日 09:00-18:00
经营地址：河北省石家庄市裕华区（以营业执照公示地址为准）
支付安全
订单金额以收银台展示为准，支付完成后以平台订单记录和支付机构返回结果为准。用户如对支付结果有疑问，可联系客服核对订单。