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交付、售后与退款说明

技术服务按订单范围远程交付。购买前请阅读商品详情，并对不确定的项目先行咨询。

价格与服务范围

商品页面列示标准服务价格和计费单位，订单确认页列示购买数量和总额。收费应与已确认的商品及范围一致；如页面、订单或支付金额不一致，请暂停付款并联系客服核对。

付费软件、证书、云服务器、域名等第三方采购费用，以商品说明为准。超出范围的工作需先确认费用和安排，不自动追加收费。

开始时间与交付周期

付款后按订单安排对接，核验授权和环境，并确认开始时间、交付渠道及验收方式。所需材料齐备后，按商品详情所列周期实施；因资料补充或第三方原因需调整时，应记录原因及新的安排。

线上交付不涉及实体快递或运费。交付物可能包括变更记录、检查表、诊断说明或技术建议。

验收与复核

客户依据订单范围核对交付材料，并可就缺失项目、异常现象或说明不清的部分提出反馈。每项服务可复核的次数、范围和期限见商品详情。

检查、诊断及咨询类服务不等于任意故障修复，也不承诺所有环境达到同一性能结果。需要增加工作范围时另行确认。

取消、变更与退款

需要取消或退款时，请通过客服提交订单号、申请原因及诉求。服务未开始的，先核对是否已经发生约定费用；服务已开始或部分交付的，依据已确认范围、实际完成情况和相关凭证协商退款金额。

未能按约履行或对成果存在争议的，应先核对记录并协商补充履行、调整或退款；不得仅因“技术服务”而一概拒绝合理退款请求。退款方式和处理安排在核对后告知，实际到账以支付渠道处理为准。

项目授权与资料

客户应对被服务网站、服务器或系统具有合法管理权或明确授权。只提供必要权限，敏感账号通过双方确认的安全渠道交接。服务完成后可撤销临时权限。

未经授权的访问、攻击、违法内容处理，以及商品未包含的开发或恢复工作不在标准服务范围内。

发票申请

结算时可填写发票抬头；需要企业发票时，通过客服补充必要的纳税人识别号及接收方式。开票主体、可开票项目、类型和时间请在购买前确认，并与实际交易保持一致。

请勿在公开页面留言发送完整发票或无关财务资料。

支付与订单核对

支付后以实际支付记录及本站订单状态核对结果。遇到已扣款但订单仍待支付的情况，请保留订单号和支付凭证，先联系客服核对，避免重复付款。

请核对付款页面展示的收款信息；客服不会索取支付密码或短信验证码。